Sempre più spesso le aziende hanno bisogno di strategie di social media marketing. Il modo di fare comunicazione è profondamente mutato: sul web le persone parlano, commentano, si scambiano informazioni e i canali social rappresentano un grande opportunità per raggiungere e coinvolgere sempre più clienti. E’ importante che ogni azienda che pensa alla pubblicità, prima ancora di promuoversi sviluppi strategie atte a coinvolgere, condividere, trasmettere valori e condividere idee.

Comunicare nel mondo moderno può sembrare semplice, ma realtà è che la comunicazione oggi va ben oltre la semplice presentazione di un prodotto. È necessario saper ascoltare, confrontarsi, trasmettere emozioni ed esperienze, associare il proprio marchio a delle idee vincenti. Questo vale ancora di più su Internet, dove i consumatori non sono più spettatori passivi ma diventano attivi fruitori fino a prendere parte nel processo di comunicazione aziendale.